Demande de remboursement | AI Room Design

Demandez un remboursement AI Room Design : vérifiez l’éligibilité, transmettez la commande en sécurité et suivez l’examen et le versement.

Avant la demande

En cas d’échec IA, vérifiez d’abord si les crédits ont déjà été restitués. Pour un remboursement bancaire, lisez la Politique de remboursement.

Informations nécessaires

  • numéro de commande ou facture et date du débit
  • e-mail du compte
  • abonnement ou crédits ponctuels
  • montant et devise
  • motif précis
  • si utile, identifiant de tâche, capture de facturation ou preuve d’erreur

N’envoyez jamais mot de passe, numéro de carte complet, cryptogramme, codes de récupération ou photos privées sans rapport.

Envoyer

  1. Connectez-vous et contrôlez facturation et crédits.
  2. Ouvrez le canal d’assistance affiché dans le compte ou le pied de page.
  3. Indiquez « Demande de remboursement » et transmettez les éléments ensemble.
  4. Conservez la confirmation et répondez dans le même échange pour tout complément.

Sans accès au compte, précisez-le et donnez uniquement les informations transactionnelles nécessaires à une vérification sûre.

Suite

Nous visons une première décision sous 5 jours ouvrés et pouvons demander preuve d’achat, contrôle du compte ou examen du journal de tâche. Un accord est versé sur le moyen initial; son affichage dépend de la banque. En cas de refus, vous pouvez compléter le même dossier avec une correction ou une preuve nouvelle.