Richiesta di rimborso | AI Room Design

Richiedi un rimborso AI Room Design: verifica i requisiti, invia in sicurezza i dati dell’ordine e segui esame e accredito.

Prima della richiesta

Se una generazione IA è fallita, controlla prima se i crediti sono già tornati. Per un rimborso del pagamento leggi la Politica di rimborso.

Dati da preparare

  • numero ordine o fattura e data
  • email dell’account
  • abbonamento o crediti una tantum
  • importo e valuta
  • motivo preciso
  • se serve, ID attività, schermata dell’addebito o prova dell’errore

Non inviare password, numero completo della carta, codice di sicurezza, codici di recupero o foto private non pertinenti.

Invio

  1. Accedi e controlla fatturazione e crediti.
  2. Apri il supporto mostrato nell’account o nel footer.
  3. Usa l’oggetto “Richiesta di rimborso” e invia tutto insieme.
  4. Conserva la conferma e aggiungi documenti nella stessa conversazione.

Senza accesso all’account, dichiaralo e condividi solo dati transazionali necessari a una verifica sicura.

Esito

Puntiamo a una prima decisione entro 5 giorni lavorativi e possiamo chiedere prova d’acquisto, verifica dell’account o controllo del registro attività. Se approvato, l’importo torna al metodo originale; la banca decide quando appare. In caso di rifiuto puoi integrare lo stesso caso con dati corretti o nuove prove.