İade Politikası | AI Room Design

Kapsam

Politika ücretli abonelik ve tek seferlik kredi paketlerini kapsar. Başarısız görev kredisinin dönmesi, banka ödemesi değil hesap bakiyesi düzeltmesidir.

Başarısız görev

Sağlayıcı başarısızlık veya iptali onaylayınca sistem kullanılan krediyi otomatik döndürmeye çalışır. Önce geçmişi kontrol edin; eksikse görev kimliğiyle destek alın.

İncelenebilecek durumlar

Çift veya izinsiz tahsilat, doğrulanmış teknik hata nedeniyle teslim edilmeyen ücretli hizmet ve neredeyse hiç kullanılmamış hatalı satın alma incelenir. Yenileme sonrası anlamlı kullanım yoksa hemen bildirin. Dolandırıcılığı önlemek için kanıt isteyebiliriz.

Teslim edilmiş üretim, kullanılmış kredi, yalnız istem veya zevke dayalı memnuniyetsizlik, tamamlanmış dönem ve kötüye kullanımla bağlantılı satın alma genellikle iade edilmez.

Süre ve yasal haklar

Mümkünse tahsilattan itibaren 7 gün içinde başvurun. Bu operasyon süresi, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve diğer zorunlu tüketici haklarını azaltmaz.

İnceleme ve ödeme

İade Başvurusu üzerinden sipariş, e-posta, tarih, neden ve kanıt gönderin. İlk incelemeyi 5 iş günü içinde hedefleriz. Onaylanan tutar asıl yönteme döner; bankanın yansıtma süresi farklı olabilir.